最近几天，崔莉的奔驰车被追尾，来到责任保险公司指定的美辰汽车服务有限公司进行维修7月22日车辆维修时，崔莉来到汽配厂提车，发现两个灯打不亮
哈尔滨市民崔莉
我去取车的时候发现车的牌照没了，这个地方的挡板也没了现在整个大灯都进水了，然后电器也不好用了左侧传感器和右侧传感器都是故障代码
崔莉认为车头灯的问题是由于车辆涉水造成的，所以她立即将车辆拖到另一家修理厂进行修理从当时的视频可以看出，崔莉的奔驰车的两个车灯里有很多水
陈汽车服务有限公司解释，当时挪车的时候下着雨，所以出现了这种情况。
哈尔滨市民崔莉
他们在工厂里油漆，离他的接待处很远当时下大雨的过程中，也就是积水的过程中，他们的工人把车开到了我这里没有经过我的同意，他们就把车开到我面前，开到水里
专业维修师傅认为，如果车灯能进水，涉水高度肯定不低。
汽车维修技师
一般你要超越这个位置来到这里，就有了痕迹痕迹早已超出这里，滴水已过这个位置
事发后，美辰汽车服务有限公司提出用旧件更换损坏件，并对损坏的大灯进行维修，但崔莉没有接受这一解决方案。
哈尔滨市民崔莉
下大雨的时候你怎么能帮我开车呢雨下得这么大，雨下得这么深，谁家不愿意开车他私自为我开车，给我造成了二次事故我还能相信他的房子吗我不能在他家修理它
7月29日下午，记者陪同崔莉来到美辰汽车服务有限公司了解情况王经理说，当时提出去取车，但赶上了大雨为了方便崔莉取车，原本停在车库里的车被维修人员开到接待室，但在路上，车辆涉水而过
记者:为什么当时车不在库里哈尔滨美辰汽车服务有限公司王经理:崔女士来取车她来这里取车记者:但是不一定要在这里取在接待室取也是一样的王经理:没关系，但是出了这个问题以后，这些事情就失控了你要说是我们工作人员把车接走的如果崔女士开车，可能也会造成这种情况崔女士:那我可以开吗
至于如何解决问题，王经理建议在他们的修理厂更换崔莉汽车的损坏部件，并保修一年。
哈尔滨美辰汽车服务有限公司王经理
我的态度是点亮这个灯，不管是这个模块坏了，还是其他模块有问题，还是组装坏了为了不耽误崔女士用，还是把这盏灯点上吧作为我们企业，如果能多承担一点责任，多付出一点，就多付出一点是的，保修期是一年
崔莉没有接受王经理提出的解决方案她希望把车拿到4S的修理厂去修理，以免将来出现其他问题在现场，双方并未就维修达成一致接下来，崔莉将考虑通过法律途径保护自己的权益
黑龙江孟凡旭律师事务所齐贤峰律师
如果双方无法达成一致，也可以去第三方的鉴定机构进行司法鉴定，确定实际损害的原因和实际损害的严重程度如果双方未能就赔偿达成一致，崔璨女士也可以自行前往其他修理厂或4S店，修理后可以直接向原修理厂要求赔偿合理的维修费用损失
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