世界之大，风景万千，自驾出行已成为越来越多人的生活方式。然而，旅途并非总是坦途，车辆故障、意外状况等突发情况，都可能成为阻碍我们探索脚步的绊脚石。作为高端智能电动汽车品牌，极氪深知用户的担忧，并致力于为用户打造全方位的出行保障体系。而7*24小时全场景道路救援服务，正是极氪对用户承诺的最佳体现，让用户能够放心出发，尽情探索。
无惧挑战，尽享探索乐趣
不知道你有没有遇到过这样一种情况：小长假刚开始，自己正驾驶着汽车行驶在通往梦想目的地的路上，却遭遇了突如其来的爆胎，或是车辆陷入泥泞无法动弹，此时此刻，你是否会感到孤立无援？是否会觉得自己的假日泡汤了？
不过，如果你开的是极氪汽车，那么就完全不用担心。作为极氪用户，发生此类情况时极氪道路救援服务支持多种情况下的救援服务，包括：抛锚、爆胎、馈电、车辆陷入泥潭、水域或车轮卡陷等困境场景。
极氪道路救援服务，就像是一位时刻守护在你身边的“隐形伙伴”，无论何时何地，只要你需要帮助，只需拨打极氪服务热线400-0036-036或打开极氪App，即可一键呼叫救援服务。极氪道路救援团队将以快速响应、专业高效的服务，为你排忧解难，让你安心享受旅途的每一刻。
超越期待，打造极致服务体验
全场景覆盖和快速响应的救援服务，还只是极氪诸多优势中的一部分。事实上，在救援细节方面，极氪也是做到了“极尽所能”。从具体服务方面来讲，为了让用户在等待救援的过程中更加安心舒适，极氪推出了“双车救援”服务，在救援拖车之外，还会额外安排一辆移动服务车抵达现场，为用户提供舒适的休息环境、饮用水、充电等服务。
此外，针对部分用户可能无法在现场等候拖车的情况，极氪还提供“代客值守”服务，安排专人代为看守车辆，并协助处理后续救援事宜，免除用户的后顾之忧。更有首任非营运极氪车主均可拥有免费道路救援权益①4年10万公里内（以先到为准)不限里程免费道路救援；②超出后，享受100公里/次免费道路救援。
每一次出发，都是探索未知的开始。未来的旅途中，极氪道路救援服务，将始终陪伴在每一个极氪用户的身边，为他们保驾护航，让车主可以尽情享受探索的乐趣，去发现更多精彩！
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