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未成年人玩“地铁跑酷”游戏充值上千元公司答应退还大部分款项

时间:2023-03-06 10:38  来源:中国网  编辑:山歌   阅读量:7749   

最近,做餐饮生意的邱大妈很着急,5岁的小孙子用邱大妈的手机玩游戏,结果短短几天时间竟然花掉了近9000元,邱大妈都快急哭了。

邱大妈让儿子查看明细,这才发现这笔钱全都花在了一款名叫《地铁跑酷》游戏上,时间从2月21号开始一直到2月24号。一家人调看了店里的监控,结果发现,5岁的小孙子一直在玩这款游戏。

“我也没有告诉他,可能手机屏幕的密码他记住了,我屏幕和支付密码是一样的,他知道了,就可以用了。”邱大妈说。

近9000元被小孙子花掉,邱大妈心痛不已。邱大妈说,自己坐垫小买卖,平时省吃俭用,好不容易才攒下这些钱,谁知竟然被孙子花掉了。

“儿子和媳妇包一点红包钱给我,我没想到他一下子给我充完了,我都差点哭了。”邱大妈说。

由于是未成年人充值,邱大妈的儿子向游戏公司提供了证据,申请退款。游戏公司方面已经受理,并答应退还大部分款项。而经过这件事,邱大妈一家人表示,他们也从中汲取了教训,今后会多花时间陪陪孩子,让孩子远离游戏。

“我这边可以帮您申请。(邱大妈儿子:我们就亏个900元,我们也买个教训)”游戏公司客服回应称。

“他要我手机就不可能给他完了,还给他玩,已经玩了这么多钱了。” 邱大妈说。

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