东方网记者柏可林8月12日报道:一个高温日的中午,静安区环卫工邱秋香利用午休时间来到上海银行静安支行,熟悉地跟银行大堂经理打着招呼,随后走进爱心接力站休息。“邱师傅,这里有矿泉水,您记得带上。”银行经理提醒说。
邱秋香平时主要负责附近路面清洁,是静安支行的“常客”:“银行网点的爱心接力站里有空调、沙发,还有水和微波炉,环境舒适,银行员工对我们态度也很客气,请我们休息,非常方便。”
白天高温、午后雷雨,户外工作者能否在舒适便捷的环境休息片刻,牵动着很多人的心。记者从上海银行获悉,自2018年与市绿化市容行业工会共建“爱心接力站”以来,上海银行形成了“请进来、走出去、便捷取”的“9字法”,扩大服务半径,升级服务内容。近期,该行部分网点携手太古可口可乐上海申美启动年度公益行动“一瓶水接力”,联合为外卖小哥、环卫工人等送上清凉。
银行网点可以看到,“爱心接力站”在醒目位置挂牌明示,方便识别。需要歇脚避暑的户外劳动者,能以最快的时间、最短的距离找到。网点小小一隅,提供了饮水休息、餐食加热、手机充电、避暑取暖等多样化的实用服务。
环卫工人、快递员、协管员、送餐员、出租车司机、物流驾驶员、交警辅警等都会来到上海银行网点,在“爱心接力站”感受高温天中的凉意。以上海银行卢湾支行为例,通过日常引导和宣传,平时每周约服务20人左右。而在闸北支行“爱心接力站”,还提供计算器、便签纸笔、便民针线、急救药品、雨伞雨衣、报纸书刊等,此外复印、手语、残破币兑换等服务也一应俱全。
一些实用物品也能在网点“便捷取”。在醒目位置,网点放置了送给户外劳动者的爱心手提袋,夏天有饮用水、清凉油等防暑物品,冬季会放置手套等御寒物品,提供更丰富的爱心服务。
相关负责人介绍,依托上海地区线下200余家网点,上海银行将持续升级“爱心接力站”,因需而变,营造户外劳动者的温馨便捷避风港,为他们提供更丰富的实用服务。
关爱户外工作者,全社会都在行动。除了银行网点之外,全市16个区的50家户外职工爱心接力站将在整个八月提供近6万瓶清凉饮料免费送服务,其中还有10家站点设置爱心冰柜,超1万根清凉冷饮免费送。环卫、民警、建筑工、快递员、送餐员等一线户外职工和新就业形态劳动者,都可前往免费领取,每天都有,先到先得。
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